導讀: 上海市卫生健康委近日召集7家第三方预约挂号平台,明确预约挂号管理规定,要求规范、诚信提供预约服务,不得提供任何形式的加价预约挂号服务。同时,约谈上海挂号网(优医岛),要
上海市衛生健康委近日召集7家第三方預約挂號平台,明確預約挂號管理規定,要求規範、誠信提供預約服務,不得提供任何形式的加價預約挂號服務。同時,約談上海挂號網(優醫島),要求其立即整改加價挂號的違規行爲。
上海市衛生健康委針對預約挂號平台出現的網上預約需要支付服務費而現場挂號另外支付挂號費、加價“服務包”、設立VIP服務通道、預約專家停診信息通知不及時等問題,召集微醫、助醫網、導醫通、健康之路、上海挂號網以及醫院微信、支付寶生活號運營商等7家預約挂號平台,要求規範預約挂號服務,維護良好的就醫秩序。
上海市衛生健康委明確,第三方預約挂號平台提供的預約號源價格不得高于市衛生健康委的“上海健康雲”平台價格,對于首次發現並查實“加價”挂號的網站,暫停醫療機構給其提供預約號源4周;對于第二次發現的,根據整改情況無限期停止醫療機構給其提供號源;情節嚴重的,移送相關管理部門依法處理。
上海市衛生健康委透露,根據“12320”舉報投訴信息,涉及上海挂號網(優醫島)加價挂號的舉報信息較多。經確認,上海市三級醫療機構未曾向上海挂號網(優醫島)提供任何預約號源,也未曾與其簽署合作協議,其提供的加價挂號行爲不符合上海市衛生健康部門的有關規定。上海挂號網(優醫島)表示將立即整改其加價挂號行爲。